会上，北京速递物流与北京市公司就协调发展机制办法及速递物流未来发展等问题进行了深入交流。北京速递物流针对今年业务发展中存在的短板，从客户管理、结算机制、奖励政策、投诉及赔偿等方面入手，通过三项举措提高服务品质、提升客户体验、实现共赢的做法，得到了与会人员的一致肯定。

　　这三项举措是：将客户签约主体由速递物流转为邮政区县局，强化客户维护主体意识；与区县局的结算比例以利润为中心，按照不同业务种类和寄达地区给予不同比例的结算收入；制定激励区县局的奖励办法，对一线员工开发给予提成奖励，对超额完成速递指标的区县局给予超收奖励，以激发其活力，实现资源利用最大化，更好地发挥全网优势，实现共同发展。