昨日，东方今报记者核实得知，郑州火车站客票代售点在市区三环内试行的送票上门服务，今天正式开始执行。从今天开始，订了火车票之后拨打电话0371—68351111，车票就免费送上门了。火车站客票代售点仍收取客票代售时产生的5元销售服务费，但对送票上门服务不再另外收取任何费用。

据悉，本次试行的送票上门服务，目前仅针对旅客已通过12306网站或者拨打95105105电话预订的成人票、儿童票，暂不提供火车票代购、代订等服务;由于在验证和交付过程中，革命伤残军人证、学生票优惠卡等相关证件的有效性无法识别，因此学生票、伤残军人票暂不在送票服务范围之内。

客票代售点送票上门服务时间为：早8时至晚8时，凡在预售期范围内预订的车票均可在2日内送达。对于订当日车次车票的旅客，由于乘车时间临近或受路况、天气等因素影响，暂不提供送票服务。